Nhân viên khu vui chơi MenaWorld

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hướng dẫn, hỗ trợ và đảm bảo trải nghiệm của trẻ em, phụ huynh/khách hàng trong suốt quá trình vui chơi tại Trung tâm.
• Thực hiện công việc tại quầy: bán vé, thu ngân, thanh toán hàng hóa/dịch vụ; tư vấn các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và khuyến mãi của Trung tâm.
• Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng; báo cáo kịp thời các khiếu nại hoặc tình huống phát sinh cho Quản lý ca.
• Đảm bảo khu vực phụ trách luôn sạch sẽ, ngăn nắp; sắp xếp và bảo quản đồ chơi, thiết bị, công cụ dụng cụ, hàng hóa và tài sản của Trung tâm; báo cáo khi phát hiện hư hỏng, thiếu hụt hoặc hàng tồn dưới định mức.
• Tham gia kiểm kê định kỳ; hỗ trợ công tác tổng vệ sinh, chuẩn bị nguyên vật liệu, mua sắm và các công việc vận hành khác theo phân công.
• Phối hợp triển khai các hoạt động kinh doanh và marketing của Trung tâm như chương trình khuyến mãi, phát tờ rơi, chụp hình/quay video, workshop, event và các hoạt động truyền thông khác.
• Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo; thực hiện báo cáo công việc trong ca và tuân thủ các nội quy, quy trình, tiêu chuẩn vận hành của Công ty/Trung tâm; thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý cấp trên.

2. QUYỀN LỢI

• Thu nhập fulltime 7.000.000đ/ tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thu nhập parttime 25,500 đ/ giờ, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Phụ cấp ca ăn tối đa 1,200,000 VNĐ/tháng
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Lương Tháng 13, Thưởng lễ, Tết, thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của Công ty.
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
• Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.

3. YÊU CẦU

• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan đến chăm sóc trẻ em, dịch vụ khách hàng,.....
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt có khả năng giao tiếp và tương tác với trẻ em.
• Tư duy tích cực, vui vẻ, hoạt bát, năng động và cầu tiến trong công việc.
• Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Có tinh thần dịch vụ khách hàng cao, thái độ thân thiện và hỗ trợ khách hàng.
• Yêu thích làm việc với trẻ em.
• Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày Lễ, Tết.

4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• 313 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Mỹ, TPHCM

5. THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Full-time: 8 giờ/ngày xoay ca trong khung thời gian (08:00 - 22:00), Tuần làm 6 ngày (Nghỉ 1 ngày)
• Part-time: 4 tiếng/ngày xoay ca trong khung thời gian (08:00 -12:00, 13:00 -17:00, 17:00 - 22:00)

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nguyễn Thị Bảo Trân - Thực tập sinh tuyển dụng

SĐT/Zalo: 033.616.5666

Email: tran.ntb@menasvietnam.com

Vui lòng ghi rõ tiêu đề: “Ứng tuyển [vị trí] – Họ và tên ứng viên”